Planteamos lo que es la estructura organizacional de una empresa como el modelo jerárquico que se usa para facilitar la dirección y administración de sus actividades.
A través de la estructura orgánica empresarial se fijan roles, funciones y responsabilidades, se establecen objetivos, se crean procesos, se definen protocolos y se diseñan estrategias de mejoramiento.
En el organigrama funcional se puede visualizar gráficamente la estructura organizacional funcional de una empresa. Este depende de la naturaleza y dimensión representando la estructura jerárquica de la empresa, los cargos, funciones y las líneas oficiales de comunicación. Además, siempre debe promover la interacción y comunicación entre las áreas de la empresa, ya que una adecuada estructura interna mejora la operación y productividad a través del orden, control y coordinación.
Dentro de lo que es la estructura organizacional de una empresa se genera un orden identificando y clasificando las actividades de esta, agrupando en divisiones o departamentalización, asignando autoridades para la toma de decisiones y seguimiento.
Diferentes tipos de organizaciones según su estructura
Para que sepas mejor lo que es la estructura organizacional de una empresa, te las nombraremos una a una, y las funciones que tienen a continuación:
Organización en línea
Quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad del mando es una sola persona. El jefe superior asigna y distribuye el trabajo a los subordinados, quienes a su vez reportan solo a él.
Organización funcional
Compuesta por diversos gerentes, cada cual especializado en determinadas áreas. Permite asignar funciones a los diferentes subordinados que se agrupan de acuerdo a cada uno de los campos de acción.
Organización staff
Se orienta hacia dentro para asesorar a las demás áreas funcionales. Su actividad consiste en planear, pensar, sugerir, recomendar, asesorar y prestar servicios especializados.
Organización en comité
Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un grupo de personas que se reúnen para discutirlos y tomar una decisión en conjunto.
Organización matricial
Consiste en la agrupación formada por empleados integrantes de varias áreas de la empresa, donde se discute sobre proyectos referentes a transporte, salud, recursos humanos y materiales de forma temporal.
Organización virtual
Promueve la realización de alianzas temporales entre personas, instituciones y empresas, con el propósito de realizar tareas específicas enlazadas mediante el empleo de las tecnologías de información. No es una estructura empresarial permanente y está pensada para ofrecer un producto o servicio específico.
¿Por qué es importante la estructura organizacional en una empresa?
La importancia de lo que es la estructura organizacional de una empresa reside principalmente en los siguientes puntos:
- Brinda un orden a la empresa y le permite seguir una determinada dirección.
- Permite diferenciar tareas por áreas o departamentos y asignarlas a los profesionales (directivos o gerentes) que serán responsables de cada segmento.
- Permite que los trabajadores sepan dónde se ubica su área dentro de la empresa y quiénes son sus superiores.
- Es un vehículo para identificar si es necesario contratar más personal para alguna área o tarea en particular.
- Al delimitar responsabilidades, permite que un gerente sepa qué tareas corresponden a otro directivo y así no interferir con la labor de este último.
- Permite identificar las líneas de comunicación que deben establecerse entre los departamentos de la empresa, por ejemplo, planificación financiera y contabilidad
Ejemplos de estructura organizacional de una empresa
Ahora que hemos visto la teoría, pasamos a observar lo que es la estructura organizacional de una empresa real. Tomamos el caso de Nike. Se trata de una empresa estadounidense muy conocida por su marca de ropa, calzado y otros artículos deportivos. La misma está constituida de la siguiente forma:
- Dirección general.
- Consejo de Administración.
- Comisión de Auditoría y Control.
- Comisión de Nombramientos.
- Comisión de Retribuciones.
- Comité y Dirección de Cumplimiento Normativo.
- Comité de Ética.
La empresa Nike cuya estructura interna fue innovadora en su momento, y por la cual se explica su éxito, es fabricante de calzado y aunque parezca contradictorio apenas los fabrica.
Adaptó su estructura para coordinar una compleja red global cuyo objetivo es diseñar, comercializar y distribuir zapatos. Para ello, la parte más vital de la empresa, el diseño y la investigación de mercado, se realiza en Estados Unidos y la fabricación de los componentes se realiza bajo contrato en países como Taiwan o china.
Puesto que cada empresa funciona de manera diferente, cada una tiene que adoptar una estructura organizacional distinta que le ayude a alcanzar sus metas y objetivos.
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