Gestión de personal

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Gestión de personal

La gestión de personal moderna sirve para desarrollar la organización de forma sostenible y, por lo tanto, para garantizar el éxito de la empresa.

La gestión de personal (también conocida como  gestión de recursos humanos   o gestión de la fuerza laboral) es una subárea de la administración de empresas y gira en torno a los aspectos de trabajo y personal. Combina todas las estrategias, medidas y campos de acción de recursos humanos destinados a apoyar el desarrollo de la empresa, también con la ayuda de  procesos de cambio .

La gestión de personal también puede ser sinónimo del departamento de recursos humanos en las grandes empresas. En el día a día, la gestión de los recursos humanos no es tarea exclusiva de este departamento, sino que debe ser diseñada e implementada por todos los responsables.

Los "campos de diseño personal" citados incluyen cinco áreas:

  • estrategia
  • Planificación y organización
  • desarrollo de recursos humanos
  • Administración de recursos humanos
  • gestión de personal

En el transcurso de las últimas décadas, el tema de la gestión de personal ha sufrido importantes cambios y ampliaciones de significado. Visión central desde principios de la década de 1990: el empleado es un recurso importante de la empresa. Hoy en día, la gestión de recursos humanos se ha dado cuenta de que cada empleado contribuye al éxito de la empresa. Y esto como persona y no como “capital humano”.

¿Cuáles son las tareas de la gestión de recursos humanos?

En tiempos de mercado de empleados, cambio demográfico progresivo y  escasez de trabajadores calificados  , la gestión de recursos humanos debe cumplir una tarea central: todos los departamentos deben contar con especialistas calificados en todo momento. Porque sin empleados calificados, ninguna empresa tendrá éxito económico a largo plazo. Por lo tanto, la gestión de personal es un componente central del marketing estratégico.


Las siguientes 7 áreas de tareas se derivan de esto:

  1. Planificación de personal ¿Cuánto personal se requiere? ¿Qué calificaciones necesita?
  2. Contratación o contratación de personal Contratación interna y externa de personal a través de los canales adecuados. 
  3. Administración y comunicación del personal Todos los procesos desde el onboarding hasta el egreso; comunicación interna y externa con los empleados
  4. Gestión de la compensación Todos los principios de la compensación, desde el salario base hasta el bono personal
  5. Desarrollo y retención del personal Todas las medidas de formación y educación superior, ampliación de puestos, enriquecimiento de puestos y rotación de puestos
  6. Evaluación del personal Resumen del desempeño y evaluación potencial de los empleados
  7. Control de personal Gestión y control de todos los procesos de gestión de personal utilizando ratios relevantes

Vistas como un todo, estas siete áreas centrales de diseño de la gestión de recursos humanos tienen como objetivo desarrollar aún más la organización a largo plazo y afirmarse en el mercado.

Estos campos de diseño pueden ser de naturaleza estratégica, como la gestión de la remuneración o el desarrollo del personal, o de naturaleza no estratégica pero orientada a las transacciones, como la administración y el control del personal.

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